Najczęściej zadawane pytania

  1. Jak często mogę kontaktować się z dietetykiem?
    • w ramach pakietu PERFORMANCE BASIC kontakt możliwy jest 2 razy w tygodniu
    • w ramach pakietu PERFORMANCE PRO kontakt limitowany jest wyłącznie granicą przyzwoitości. Pamiętaj jednak, że brak limitu w kontakcie nie oznacza odbieranie każdego telefonu oraz odpowiadanie na wiadomości natychmiast po ich wysłaniu. Zwykle skrzynkę pocztową, WhatsApp lub powiadomienia na telefonie sprawdzam raz na kilka godzin i staram się odpowiadać w pierwszej wolnej chwili.
  2. W jaki sposób mogę kontaktować się z dietetykiem?
    Preferowany kontakt to WhatsApp. W ten sposób możesz otrzymać odpowiedź najszybciej. Pozostałe formy kontakt to mail, SMS lub połączenie telefoniczne. Telefon mam możliwość odebrać zwykle wyłącznie po wcześniejszym ustaleniu godziny rozmowy.
  3. Kiedy otrzymam swój plan?
    Od momentu otrzymania zamówienia poprzez sklep oraz wszystkich niezbędnych informacji tj. ankieta, dostęp do historii treningów oraz planu treningowego, Twój plan będzie gotowy maksymalnie do 7 dni roboczych. Zwykle cały proces trwa krócej.
  4. Dlaczego mój plan jeszcze nie jest gotowy?
    Najczęściej Twój plan nie został przygotowany z uwagi na brak planu treningowego. Zgodnie z regulaminem od momentu pojawienia się planu mam 3 dni na przygotowanie diety. Zwykle na początku współpracy ustalamy jeden dzień w tygodniu, w którym powinienem otrzymać plan treningowy i tego dnia przygotowuję kolejne 7 dni diety. Jeżeli Twój trener nie przygotował planu treningowego na czas, wtedy dieta również nie jest gotowa. Pamiętaj, że nie pracuję 24h/dobę, więc jeżeli Twój plan pojawia się wieczorem, to nie oczekuj, że będę pracował wieczorem nad Twoim planem.
  5. Co zrobić jeżeli mój plan treningowy uległ zmianie?
    • w przypadku pakietu PERFORMANCE BASIC musisz dokonać zmian w diecie na własną rękę. Może Ci w tym pomóc jeden z wcześniejszych dni diety, w którym występował zbliżony trening
    • w przypadki pakiety PERFORMANCE PRO daj mi znać, a ja wprowadzę niezbędne zmiany
  6. Na jak długi czas do przodu musze znać plan?
    Plan żywieniowy dostosowywany jest raz w tygodniu na kolejne 7 dni. W związku z tym raz w tygodniu musisz znać plan treningowy przynajmniej na 7 kolejnych dni. W przypadku pakietu PERFORMANCE PRO plan może ustalany być częściej.